Gestão de mudanças e acessibilidade digital

O artigo de Victoria Raupp Krupp mostra que acessibilidade digital não é apenas uma exigência técnica, mas uma transformação cultural e organizacional. Ela explica como práticas inclusivas beneficiam todos os usuários e aponta os obstáculos comuns em equipes de desenvolvimento, como resistência, prazos e falta de indicadores claros.

A autora propõe o uso da gestão de mudanças, especialmente o modelo ADKAR, para estruturar essa transição: criar consciência, engajar, capacitar e reforçar continuamente. O texto conclui que acessibilidade só se torna realidade quando incorporada à cultura da equipe e sustentada pela liderança, transformando mentalidades e processos de forma duradoura.